在美丽的秦皇岛汤河东岸，紧邻湿地公园和植物园，坐落着一处占地400亩的宜居生态小区——玉带湾。它就像一位靠水而居的绝美佳人，又宛如巨龙之眼，诠释和引领着秦皇岛高端楼盘的发展方向，草地、水面、灌叶、树木、喷泉、雕塑，宽阔的广场、气派的大门、高挑的门厅……尽显玉带湾高贵、浪漫、庄严的气质。

这仿佛美丽画卷的小区由秦皇岛中冶夏都置业房地产开发有限公司开发、中冶天工集团天津有限公司二分公司负责施工建设，在汤河东岸为秦皇岛市增添了一个安详稳定的居住家园。

精心组织 合理施工 打造精品工程

自开工以来，玉带湾小区项目部始终秉承着“一天也不懈怠，一天也不耽误”的中冶精神，精心组织，合理施工，为打造中冶旗下精品工程而奋勇拼搏，为树立中冶置业品牌形象奠定坚实基础。

在施工过程中，项目部采用目标管理方法将工程管理目标逐层分、落实，将质量、环境、安全管理体系与施工目标相结合，不断提高施工管理水平。在安全文明管理上严格要求，强化安全文明施工管理力度，完善安全生产责任体系，加大安全生产投入，深化安全隐患排查治理工作，严查严管现场运输车辆夹带泥沙、超载以及随路洒落和随意倾倒垃圾残土等问题，做到建筑垃圾及时清理、建筑材料有序堆放，确保了工地周围道路整洁通畅；加强建筑工地食堂及宿舍卫生管理，严格把好操作人员准入关、隐患排查整改关、食品安全检测关等，杜绝各类事故的发生，为工程建设顺利进行提供了有力保障。

玉带湾项目部每逢佳节还购买慰问品发放给施工队伍，同时要求施工班组在食品安全、食堂卫生、宿舍环境等方面加强管理营造良好的工作环境；在抓工期、抢进度的同时，切实做好职工的劳动保护工作，构建和谐的劳动关系，让一线作业人员以更好的状态投入到工程施工中，为工程施工保驾护航。

在工期紧、任务重的情况下，项目部强化施工管理，调派精干管理人员组织施工，优化技术、施工方案，加强过程管理、沟通协调，明确责任目标，确保了施工进度、质量、安全文明施工等目标实现。

秦皇岛市质监站携秦皇岛电视台曾经到玉带湾项目拍摄宣传视频，重点对该项目钢筋原材的内业资料管理以及钢筋码放、钢筋标识、钢筋见证取样等工作进行了宣传。在录制节目过程中，质监站领导指出：玉带湾项目内业资料规范齐全，钢筋分类、标识清晰明确，堆放整齐有序，在秦皇岛市的建筑施工领域树立了标杆。

工程施工期间，秦皇岛玉带湾二期工程被评为“河北省安全文明标准化工地”，项目部获得“秦皇岛市先进项目部”称号。

积极谋划　玉带湾六期工程如期交付

2014年底，玉带湾项目六期工程如期交付业主。从研发设计、工程施工、产品销售到交付业主，历时不到两年时间，实现了行业内同期项目较快的开发速度。同时，项目六期在客群定位、产品品质、推售价格上得到了市场广泛认可，销售去化率达到95%以上，标志着分公司房地产开发综合管理能力得到进一步提升。

2013年初，中冶夏都置业在进行全面市场调研后，经过多次研究论证最终将六期产品定位为刚需快销的小户型，户型为87平方米的两居和106平方米的小三居。方案确定后，为抢得市场先机，紧锣密鼓地开展六期的报批报建工作，以较快的速度先后办理取得了《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》，确保了项目六期在2013年6月1日开工建设、8月中旬达到预售条件。

由于市场定位准确，六期产品一经推出便受到了客户欢迎。2013年8月，玉带湾项目六期顺利开盘，开盘当月即取得售罄一栋楼的销售业绩，在行业整体销售不佳的大环境下实属不易。

2014年，房地产市场低迷，秦皇岛一些项目未能按期交房造成了合同违约导致客户集体投诉上访，加剧了市场的不景气。中冶夏都置业信守对客户的承诺，克服资金短缺等困难，整合各方面资源，加班加点工作，确保了项目如期交付，也促进了项目销售工作的较好完成。截止到2014年12月22日，历时3天的交房活动完美收官，前来收房的业主对项目六期良好的品质给予充分肯定。通过六期的顺利交付，分公司再次赢得了良好口碑。

上下联动　奋力冲刺2015年销售业绩

秦皇岛2015年楼市供过于求，竞争激烈，去化难度非常大。面对市场的激烈竞争和多变的市场环境，根据竞品项目中冶夏都置业及时调整项目营销策略, 以快速调整应对竞争变化，以备水一战的勇气去面对市场。一年来，销售部全体人员牺牲节假日，加班加点埋头苦干，全力冲刺销售业绩。

为完成销售任务，销售人员加班加点工作，特别是暑期销售旺季每天工作到晚上9点，为客户提供从大定、签约及去银行送件的全部工作。特别是在4月、7月、8月、9月，销售部门成交都超额完成月度任务，特别是第三季度共完成商品房销售144套、面积17290平方米，签约销售额1.27亿元，销售业绩位居秦皇岛第一梯队。

为配合案场销售，营销部策划人员充分利用秦皇岛旅游旺季组织开展了一系列的圈层活动，如我是歌手比赛、儿童器乐比赛、少儿创新能力大赛、爱国诗歌朗诵比赛、文艺汇演等等。2015年全年共举办大小活动113场次，吸引客流量15000人次，其中百人及百人以上活动共计50场次，每位到访活动参与者都为项目口碑起到重要作用，极大提升了案场人气。

外拓人员迎着烈日和酷暑进行沿街宣传，到景区派单，到商场宣传，到企业拓展，甚至配合活动进行夜间营销常常工作到晚上10才下班，为案场导入了充分的人气和为圈层活动提供了大量配合工作。

客服人员全年也是默默无闻配合销售和案场，为客户提供售前及售后的服务，保证每个客户的满意。

通过大家的共同努力，圆满完成了全年的销售任务，完成3.5亿元签约、3亿元回款，业绩在秦皇岛房地产市场位居前10名，为项目部的平稳发展提供了稳定的现金流支持。

用服务提升品质　用真诚打造品牌

如果说中冶夏都置业玉带湾是一幅美丽的画卷，那么优质的物业服务就是这幅画卷的点睛之笔。

走进玉带湾，你能体会到一种祥和、快乐、温暖的氛围，业主们或散步、或赏景、或运动，兴趣盎然，安然自得。走进玉带湾，你会被一座座高端大气的楼宇所折服，会被优美的环境所吸引，同样也会为优质的服务所感动，会使你感到这里才是最好的家。

2009年，中冶夏都置业物业公司成立。几年来，在中冶夏都置业房地产公司纪建成总经理和物业经理翟玉高的精心经营下，秉持“创新管理，优质服务，诚信为本，满意业主”的理念，不断探索、完善、发展，建立形成了规范化、科学化管理体系。特别是在更好地为业主服务方面，做足了文章，率先在本地区推出了“管家式”服务理念。譬如说：客服人员对业主从了解、熟悉到相处，就像家人一样；外地业主放心地把钥匙托付给物业保管；业主暑期来度假，只要提前打个电话管家就会安排保洁人员把房间打扫干净；对无人照看的独居老人逐一建立档案，由管家给予特殊关怀。为了提升服务质量，物业公司在小区内开展了多项便民服务，为业主开通了到海边游玩的周末免费班车，为业主免费代租房屋、免费代收快递……使小区居民足不出户就能享受到便捷、舒适的家居生活。

安全、和谐、文明的生活环境是物业管理的要务。小区内保安队员以良好形象、文明语言、强烈的责任感获得了良好的口碑。小区内实行“人车分离”，没有电动车、自行车乱停放现象。为保证小区治安环境稳定，物业公司制定了24小时保安制度，监控中心24小时值班，保安人员24小时园区巡逻。并多次为遇到困难的业主挺身而出、多次把不安全因素消灭在萌芽状态。

干净、整洁、清新的生活环境是物业管理的首要责任。小区的每个保洁员都经过专业培训、掌握许多的工作技巧：什么地方用水拖，什么地方用油拖，如何保持大理石地面光洁如新，如何祛除电梯间的异味等等，既需要很勤奋也需要很专业。

小区内种植了160多种植物，充分考虑到了自然景观与休闲场所有机结合，巧妙地利用了植物的自然特征。园林管理人员会针对每种植物的特性科学合理地选用肥料和农药，做到无毒、无污染，保证小区居民的安全。

小区的精神文明建设是不可或缺的。以“我运动，我健，、我快乐”为主题，小区内常常举办乒乓球、羽毛球、跳绳、象棋等活动比赛，并先后组织了春季徒步游、消夏啤酒音乐节、中秋赏月歌舞晚会、篝火晚会等活动，使业主的生活更加丰富多彩。

优质的服务得到了业主的赞誉和社会的广泛好评。玉带湾小区多次被评为秦皇岛市优秀示范小区、治安防范先进单位、河北省园林式小区、河北省住宅景观综合金奖、秦皇岛市消防远程监控先进单位。几年来，项目部收到业主数十面锦旗和数十封表扬信，在每年进行两次的业主满意度问卷调查中满意度均在98.5%以上。

荣誉来之不易，风光的背后是辛勤的付出和贴心到家的服务。在这里讲几则感人的小故事。

一天夜里，一位年轻业主地下库房门忘记关了，保安夜间巡逻发现后赶紧打电话联系业主。但当时已入半夜，电话关机没联系上，保安竟在那地下库房守了一夜到次日清晨才上楼敲响业主房门告诉他库房门没关。业主当时很诧异地问：“大哥，那你为什么不昨夜敲门告诉我呀？”大哥略带困意地说：“哎呀！你们年轻人忙啊，早早起来上班，有时候饭都不顾得上吃，晚上下班还晚，洗洗也就睡了。大半夜的把你吵醒，我于心不忍啊。反正我这岁数大了，没那么多的觉，替你守一夜无妨、无妨。”听到这里，这位业主的眼泪顿时流了下来。

一位业主安装晒衣架结果忘记带钱包又急着付安装费，无奈只好抱着试一试的想法向正在大堂打扫卫生的小王借钱，没想到小王爽快地答应了。事后同事问她：“你和他不熟悉，也不了解他的为人，怎么会借钱给他？”小王笑着说“他是我们的业主，我相信他。”

2015年春节期间，保安小丁在小区门岗执勤时看到有人跌跌撞撞向小区走来，他准备过去盘问，一看原来是小区的业主刘先生喝高了。他急忙过去扶住刘先生，用对讲机呼叫巡逻的其他队员赶紧来帮忙，一同搀扶着刘先生送回了家。

日前，秦皇岛市在中冶夏都置业玉带湾小区召开 “打造20个新建小区物业管理示范项目现场会”，市房产局、市消防大队、市技防大队以及各区县的房产局领导出席会议， 中冶夏都和其他19个已经确定成为物业管理示范项目的小区物业经理参加会议。所有与会人员对玉带湾园区景观和地下车库、生活水泵房等处进行了参观，所到之处大家赞不绝口，在美丽的景观前纷纷拍照留念。会上，市房产局领导以及参会单位对中冶夏都玉带湾小区的物业管理给予了高度肯定。

从秦皇岛玉带湾小区的开发设计到工程建设、地产营销再到小区物业，中冶天工集团天津有限公司及秦皇岛中冶夏都置业用精品工程为业主提供一个安全稳定的“港湾”、用积极的态度为业主消除了各种各样的疑虑、用科学的策略为业主量身打造了温馨宜居、用优质服务为业主构建了和谐安详的环境，同业主逐步建立起真诚互信的良好关系，让业主们从了解中冶夏都置业到信任中冶夏都置业，也让中冶置业这个品牌如同楼顶的皇冠耀眼璀璨！　（作者单位：中冶天工集团）